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客户服务呼叫中心系统解决方案

致达呼叫中心中间件是一种比较理想的通信开发平台，可用于电信级、企业级构建客户通信。无论是基于PBX Call Center、IPCC，还是IVR系统、电子商务，致达呼叫中心中间件都能提供低成本高效率的开发方案。在致达呼叫中心中间件平台上，程序员不用详细了解所运用的系统硬件和软件资源的应用程序开发接口（API）...

资产定位管理解决方案

资产追踪： * 自动追踪服务器进出情况 * 自动追踪服务器精确位置（精确到具体机柜的具体位置），使资产台帐能真实反映实物情况 工单结合： 与电信现有工单系统相结合，利用资产追踪系统将工单与服务器实物资产有效结合，使资产管理能真实反映工单内容，并可根据实际情况进行提示、报警操作台帐 无人值守： 在实现上述两种功能之后，整合......

无线应用综合服务解决方案

“智慧城市”不仅仅是要具有很完善的无线网络覆盖，更重要的是要围绕公众最关心的实际需求，推出一系列的服务。致达公司以“政府各类服务性应用为核心”立足于改善民生和提升政府公众服务效率，结合移动公司移动MM推广的契机，提出了“政府移动应用中心（GMAC）”解决方案，并以此作为智慧城市基础应用平台和应用门户的重要组成部分。政府......

全媒体舆情（资讯）服务解决方案

舆情是指在一定的社会空间内，围绕中介性社会事件的发生、发展和变化，民众对社会管理者产生和持有的社会政治态度。它是较多群众关于社会中各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪等等表现的总和。网络舆情形成迅速，对社会影响巨大，不仅需要各级党政干部密切关注，也需要社会各界高度重视。网络媒体......

住院病人智能发药解决方案

住院病人智能发药系统的设计思路，是将医护人员从繁重的发药工作中解放出来，利用系统可实现快速、准确的发药程序。由此，使医护人员将大部分的时间和精力用于照顾病人，大大降低医护人员的工作强度，大大降低医疗机构事故的风险，同时提高了发药真正意义上的准确性。 系统构成主要为如下几大部分......

移动办公解决方案

移动应用平台（移动适配），采用先进的页面适配技术，将企业的业务、CRM、ERP等系统完整的延伸到手机终端，企业的原应用系统不需要改造和升级即可快速便捷地进行移动化搭建，从而提升企业内部工作效率，降低管理运营成本，帮助企业更加敏锐地捕捉商机，提升商业价值。南通移动采用上海致达公司移动应用平台技术框架开发了移动办公服务平台......

门户网站综合服务解决方案

上海致达信息产业股份有限公司是国内领先的网站诊断监测服务商，也是专业的网站安全防护机构。公司旗下的“运行平台监控系统”以实际IT应用系统为整体监控对象，对网站运行支撑平台的网络设备环境、系统资源状况、业务流工作流、数据库及应用层实施统一监控，从多角度判断应用系统的运行状况，从而实现一个持续、动态、高适应性的立体监控体系......

服务型政府门户解决方案

本解决方案基于SOA技术架构，采用致达的一系列产品，构建了一个完善的服务型政府门户解决方案，实现了对各个政府职能机构与公共服务资源的整合，利用多种渠道为公众提供全面、权威、丰富的城市综合信息与新颖、便利的交互服务，能够使任何企业和个人在任何时间、任何地点、以多种方式便捷的获取信息......